Polityka Prywatności – Mazowiecka Grupa Kapitałowa Sp. z o.o.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i użytkowników strony internetowej prowadzonej przez Mazowiecka Grupa Kapitałowa Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Krokusowa 13, 05-500 Wólka Kozodawska, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001047179, NIP: 1231536793.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się w sposób przejrzysty, rzetelny i zgodny z prawem.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Mazowiecka Grupa Kapitałowa Sp. z o.o., kontakt:
- Adres: ul. Krokusowa 13, 05-500 Wólka Kozodawska
- E-mail: ochrona_danych@kamperologia.pl
- Telefon: +48 784 537 651
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem w sposób wskazany powyżej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
1. Realizacja zamówień i świadczenie usług
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
- Zakres danych: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury.
2. Obsługa reklamacji i zwrotów
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (realizacja umowy i wypełnienie obowiązków prawnych).
- Zakres danych: informacje o zamówieniu, dane kontaktowe, opis problemu.
3. Wypełnianie obowiązków prawnych
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. obowiązki podatkowe, rachunkowe).
- Zakres danych: dane dotyczące transakcji, dokumenty księgowe.
4. Marketing bezpośredni
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
- Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
5. Zabezpieczenie roszczeń i przeciwdziałanie nadużyciom
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zakres danych: dane dotyczące zamówień, korespondencja z Klientem, informacje techniczne (np. adres IP).
4. Czas przechowywania danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane zgodnie z przepisami prawa:
- Dane dotyczące realizacji zamówień: do czasu realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat).
- Dane wymagane przepisami prawa: przechowywane przez okres wskazany w przepisach (np. 5 lat dla celów podatkowych).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody przez Klienta.
5. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może udostępniać dane osobowe:
- Firmom kurierskim realizującym dostawę zamówień.
- Operatorom płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24).
- Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie strony.
- Organom publicznym w ramach obowiązków prawnych.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa Klientów
Każdy Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
- Sprostowania danych w przypadku ich nieprawidłowości (art. 16 RODO).
- Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach (art. 17 RODO).
- Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO).
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
- Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem.
7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony.
- Analizy ruchu i personalizacji treści.
Rodzaje plików cookies używane na stronie
- Cookies sesyjne: usuwane po zamknięciu przeglądarki.
- Cookies trwałe: przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia.
Klient może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Środki ochrony danych osobowych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL.
- Systemy kontroli dostępu do danych.
- Regularne audyty bezpieczeństwa.
9. Postanowienia końcowe
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.
- Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie i wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
- W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: ochrona_danych@kamperologia.pl.
Dziękujemy za zaufanie. Zapewniamy, że dane osobowe są u nas w pełni bezpieczne.
